+7 (916) 999-16-55
+7 (499) 237-20-05
pura-vida@inbox.ru pura.vida.travel
Возврат денежных средств

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения заявки на Турпродукт. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения заявки на Турпродукт (полностью или в части) Заказчику возвращаются уплаченные за Турпродукт денежные средства, с удержанием фактически понесенных Туроператором (исполнителем) при исполнении договора расходов. Под отказом от исполнения заявки на Турпродукт по договору стороны понимают: получение Турагентом письменного заявления Заказчика об аннуляции заявки; невыполнение Заказчиком обязательств по оплате Турпродукта в объеме и порядке, установленном договором, или иные действия (бездействия) Заказчика, свидетельствующие об отказе от исполнения заявки на Турпродукт по договору. При любых обстоятельствах не подлежат возврату суммы консульских сборов, уплаченные за рассмотрение иностранным консульским учреждением документов Туристов, поданных для получения виз.